客户世界 • 洞察者2018广州论坛圆满举行

       3月22日，客户世界 • 洞察者2018广州论坛圆满举行。本次会议由客户世界机构主办，广东省电机工程学会及广东电网公司信息中心承办，以“智能时代的客户中心——平台再造与业务升级”为主题。广东电网副总工程师王德兴出席会议。

       会上，王德兴副总工程师为大会致辞，围绕广东电网的“以客为尊，和谐共赢”的服务理念，介绍广东电网的概况及发展战略。
       这是国内客服服务行业权威——客户世界机构继春季年会和秋季年会之后的第三个年度性系列行业会议，会议的核心是前沿洞察和新锐实践，超过300名华南地区客户中心行业同仁参与了会议学习和交流。